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经历了亲子园虐童之后 携程如何反思2018

发布时间:2018-01-24 09:34:09 所属栏目:应用 来源:网易科技
导读:副标题#e# 现市值超过240亿美元的携程刚刚度过了它在舆论角度的“不利流年”。或者说喜忧参半。 (原标题:携程反思2017 欲谋突围) 现市值超过240亿美元的携程刚刚度过了它在舆论角度的不利流年。或者说喜忧参半。 一边是继2015年合并去哪儿网之后,牢牢占

值得一提的是,两家合并后首季财报出现巨大净亏损,其中一大原因是去哪儿网在2016第一季度提出了十几亿股权激励成本。根据去哪儿创始人庄辰超在2015年末内部信中称,合并后的去哪儿员工持有去哪儿股份及未来期权以1:0.725转换携程股份,同时将一次性发放一笔员工激励计划,绝大多数员工将按照统一比例增发一笔期权。

“ 庄辰超对去哪儿的老员工非常慷慨”,某前去哪儿员工对网易科技如此评价。这也使他大获人心。

去哪儿与携程合并后随即淡出的庄辰超,于2017年初宣布再创业,创办“便利蜂”,选择的是这一年资本新风口新零售方向,据此前36氪报道,便利蜂正处在大举招聘阶段,从一线BD、BD经理到城市经理、区域经理、大区经理,来自去哪儿网的员工达到八成左右。

同时传出参与搭建便利蜂销售体系的正是曾任去哪儿网总裁的张强,但随后张强出面对媒体澄清,表示自己并无此事,并透露自己正将全部精力放在由携程战略投资的项目“旅悦旅游”上。

据说因为这一传言,张强曾专门给孙洁打电话解释自己并未有离开携程的打算,该事并未经网易科技核实。

实际上,携程最近一季(2017年第三季度)公布的财报很“好看”。

这一季度里,携程净营收为79亿元人民币(约合12亿美元),同比增长42%,环比增长23%;净利润为12亿元人民币(约合1.85亿美元),相比去年同期2400万元,增幅高达50倍左右。

携程的解释是,这除了得益于加速国际化之外,也与加速向二三线市场渗透效果初见成效有关。

2017年携程与去哪儿实际仍在尝试着做进一步协同分工,前提仍是携程主要面向一二线市场,去哪儿则加速了向二三线以及更地方的线下布局。3月15日,去哪儿网宣布,在四川、陕西、河南、安徽、山东、江苏等17个省市开实体门店,并预计年末实体店数量超过1500个,“要在全国百个三四线城市闹市区、地铁站旁500米内都有门店可寻”,去哪儿方面透露。

携程也一直在寻找与去哪儿的进一步差异化定位,12月,去哪儿网宣布联合多家酒店集团构建新生态圈,并和这些酒店打通会员制积分。这可以看作去哪儿在机票业务之外,对更可能成为“现金牛”的酒店业务上的进一步探索。

除此之外更明显的是,2017年携程对去哪儿管理层加快了整合与渗透。

2017年3月,去哪儿接受私有化要约,以44.4亿美元从纳斯达克正式退市,携程随后对去哪儿进行了长达一年的人事大调整。

与携程合并后,去哪儿创始人庄辰超在2016年初离开,由原去哪儿网执行副总裁谌振宇接任去哪儿CEO。2017年12月6日,去哪儿宣布任命原携程高级副总裁陈刚为公司CEO,谌振宇则转任去哪儿董事长,几乎等于淡出公司的实际管理。

陈刚接棒去哪儿CEO之后,随即发邮件通知内部,携程原首席营销官(CMO)孙波加入去哪儿并担任CMO,同时继续担任携程CMO,主要工作包括进一步探索适合去哪儿的商业模式等等。

这也被外界部分人士视为两家公司合并两年后,携程终于动手全面接管去哪儿的信号。

“去哪儿仍是一家独立运营的公司,携程是去哪儿的股东方之一。就携程来说,未来,携程将继续关注全球化、创新及在二三线城市的业务布局,并将更专注进一步提升服务。”携程方面给到网易科技这样一份“官方答复”。

人事变更也是诸多合并后的公司在“维稳”一段时间后,终究要面对的最主要问题之一。实际上,国内几家具有代表性的在线旅游公司的业务虽然各有侧重,但看上去又非常同质化,比如往往都有机票、酒店等服务。2017年之后的去哪儿,究竟最终会变成携程在某一方向着力的子业务线、分销渠道,还是像土豆并入优酷后沓无声息渐渐沉没,也并不好说。

和去哪儿同样面临“去哪儿”问题的,还有携程投资的两家公司。

同程与艺龙的合并

这要算得上是携程2017的“年终大戏”。

2017年最后一个工作日,经过此前几番“辟谣”后,从同程拆分出来的同程网络宣布与艺龙正式合并,新公司名为“同程艺龙”。携程创始人兼执行董事局主席梁建章与同程联合创始人吴志祥担任新公司联席董事长;同程网络总裁马和平及艺龙旅行网CEO江浩,担任新公司联席CEO。

但联席CEO往往只是两家公司初步合并时的权宜之计,终究要有一家占主导。

无论最终结果如何,由于都存在与携程之间的被投关系,所以对携程来说很重要。资料显示,携程是艺龙的第一大股东和同程的第二大股东,对两家公司有举足轻重的控制和影响,一旦两家公司在合并后整合业务上市,将为携程带来进一步更高的投资回报。

投资回报之外,或许两家的合并对携程自己未来业务线的布局也带来了更多便捷。比如正像此前携程收购艺龙之后,实际上已将艺龙整合为自己的酒店在线分销渠道之一,而同程同样有着与前两家同质化的机票酒店产品,或许也不可避免重走艺龙老路。两家的合并,为携程的统一规化带来更多协调可能。

据此也有业内人士认为,携程可能是本次同程与艺龙合并的重要推手,意在进一步拉开与行业第四、五名之间的差距。“现在中国互联网领域两家合并,基本都是背后资本爸爸说了算。”有业内人士向网易科技确认携程在该次合并案中的主导作用并这样调侃。

对于携程来说,除了未来促成新公司上市带来资本层面回报外,搓合这一场合并更重要的作用,包括应对阿里旗下飞猪与美团旗下美团旅行这两个有巨头支持的平台威胁。

兵临城下

如果说飞猪的定位是与携程做直接竞争,那么美团旅行可以说在暗度陈仓般地成为携程竞争对手。

2017年10月,美团点评宣布获得由腾讯领投的40亿美元融资,在“明星投资团”里面,赫然出现The Priceline Group——美国最大在线旅游网站——的名字。

The Priceline Group的另一个身份是携程大股东之一。所以此次投资,对其来说相当有“投赛道”的意味。

(编辑:常州站长网)

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