烧光1000万美金，我犯了哪些错又伤害了哪些人
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这无疑是个悲伤的故事，还好写这篇文章的 Matt Munson 的创业之路没有被他所面临的问题所打倒。 这篇文章，是他花了 1000 万美金之后得来的教训，他很坦诚地在文中做了分享。一些问题是个性化的——你究竟要选择什么样的销售模式；如何决定你的招聘速度…… 但又有很多问题是共性的，比如如何处理公司中不同团队的角色；比如要做好模式测算以及基础建设后再去做规模化；又比如你需要学会面对诱惑“说不”；还比如你应当尽早对公司开支有理性全面的计算，以便能在大事不妙之前及时踩下刹车…… 很多时候，人之所以犯错误，不是因为他们不懂，而是因为他们以为自己会“不一样”。 坦白说，这个世界上没有任何经验和教训是可以万试万灵的，希望他的文章能通过分享他走过的弯路，让你不必再重蹈覆辙。愿你的创业之路一切顺遂。 以下，Enjoy： 在创业公司里，我们总是不停地在谈论“速度”的重要性。但事实上，“一味追求速度”是危险的，它也未必是所有问题的标准解决方案。我们在过去的 12 个月里，以非常惨痛的代价得到了这个教训。 也因此，我们对自己的计划表做了巨大的修改。我写这篇文章的初衷，是为了公开分享我们的教训，希望能借此让其他创业团队，避免面临与我们一样的困境。 对于 Twenty20 这家公司来说，接下来我们可能会降低速度，并在恰当的时候建立一个更美好的世界。 今年 2 月的时候，我的公司 Twenty20 雇用了 35 名员工，我们计划在年底的时候将团队扩张到 85 人。在 7 月，我们的团队人数上涨到 55 人，看起来我们正在朝着正确的方向前进。 但四个月后，我们的团队规模是 12 人。 与通常认知相悖的是，虽然我们精简了人员，但公司收入正在以两倍的速度快速增长，如下图：
不要紧张，这不是一篇要自夸“我们多棒，做得有多好”的文章。 是的，我当然认为 Twenty20 这个团队很棒。但今天我想谈论的是我们对于浪费的时间和金钱有多么羞耻，以及我犯了哪些错误，又伤害了那些人？ 我用非常艰难的方式学会了这些教训。 在写这篇文章的时候，我被害怕、紧张、尴尬、羞愧等情绪裹挟，这也是我第一次在公开场合分享这些事情。
但其实，我最害怕的是被人发现我有多蠢。我常常觉得自己是一个“冒牌 CEO ”，尤其是在遭遇困境的时候。 所以，我为什么要写这篇文章呢？ 在创业的头三年（我也已经拿到了投资），即使我已经是一个 CEO 了，但我还是经常感觉到害怕和孤独。我觉得我的工作就是找出一切问题的答案。 你要有“愿景”（好吧，其实我作为创业者也不一定知道这究竟是什么），你要知道如何清晰地向外界传达愿景，你要让外界知道，你的公司清楚地明白自己在想什么，在做什么。 关于这一点，我一直也在学习，我要学习如何像那些伟大的领导者一样去工作。他们并不能解决所有的问题，他们在做的是，让聪明的人汇集到一起去讨论和解决困难的问题，而不是试图自己去找出一切困难问题的答案。 我也学到了很多，以及对我来说什么是最重要的——我要对构建公司的生态系统负责，因为这是我想要为之奋斗的公司。 我希望生活在这样一个世界里：人们分享想法、经验、经历，尤其是人们不避讳分享失败的教训。我也应该让人们认识到一个事实，我是一个普通人，在公司运行的过程中我们挣扎、失败、重新开始、学习以及不断尝试……这可能都是好的。 也许我的故事，能为你也在经历的挣扎提供一些经验，能让你处理自己内心的吹毛求疵和不安。所以……我们开始吧。 01 关于一些背景Twenty20 是一个非常简单的产品。我们是一个交易平台，为数码摄影师和有需求的机构及品牌之间搭建交易渠道。我们在 2014 年 5 月完成了 800 万美金的 A 轮融资，这轮融资额度远超我们的预期。 最初，我们没有客户，没有收入，也并没有验证我们的商业模型。在此之前的两年，我们打造了一个叫 Instacanvas 的产品，这个产品是将人们分享在Instagram上的图片，打印出来。 用户很喜欢我们，但要做这个生意并不容易——利润很低，并且这个市场一片红海。我们此前筹集的 120 万美元很快烧光了。 在我们的资金只够一个月的时候，我们完成了 A 轮融资。这个时候，想想账户里躺着的 800 万美金，我们深深地认为艰难的日子终于过去了，但事实证明我们错了。 在接下来的一年，我们犯了许多早期公司都会犯的错误——我们过早地雇佣了太多高级人才；我们在目标用户画像上花了太多时间；我们低估了解决技术问题的重要性…… 但最糟糕的是，这也是我今天最想强调的部分是——我们没有仔细地验证商业模型。我们将全部精力放在了销售模式上，尽管我们那时候认为自己有充分的理由和证据。但我们几乎让公司支离破碎，当然我们也伤了许多人的心。 如果可以，我希望我们能更早更谨慎地测试模型。 我后悔没有保持小而美。我应该在花掉 300 万美金的时候，已经找到一个真实的、市场导向的、可规模化的产品方向和销售渠道；剩下的 500 万美金应该待在公司账户上，为接下来的扩张留存实力。 当然，在那个时候我们每一步的行动都是有据可循的。但其实那个时候，也有很多证据应该让我们提前发现风险。 02 早期讯号寻找产品方向是需要时间的，如何从 Instacanvas 的模式转向 B2B 平台。2015 年 2 月，我们开发出了产品，也有了一些注册用户。这时候我们发现了自己需要的早期讯号。 公司负责增长的头儿和我，花费了好几周给许多机构和创业公司打电话。我们发现，创业总监、设计师和负责市场的人，都并不太喜欢市面上的现有产品，也是基于此他们答应试试我们公司的产品。 这一点让我们欣喜若狂。 由此，我们很快决定去雇佣公司的第一批销售人员。这个决策在当时来看，是非常有效的。 （编辑：常州站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
