低调5年，3亿用户，揭秘“隐形独角兽”快手丨专访

然后我觉得不应该打标签，为什么要给人打标签呢?我们已经被打了太多的标签，职业、星座、地域、性别……可是每一个人都是独特的个体，你要是不去了解或理解他(快手用户)，而是用自己的想法给他贴标签，我觉得这不是最好的理解世界的方法。

创业家&i黑马：那篇文章出来后快手下载量有没有提高?

宿华：没什么提高。快手做到今天，下载量从来不是一篇文章就能影响的。

创业家&i黑马：您刚才说，快手用户群体就是整个中国互联网用户群体的写照，怎么做到的?

宿华：很简单，首先别做广告。一旦你去打广告，你很容易就会在北上广搞，刷地铁公交站，上电梯口分众屏幕，那你的用户群肯定是一线城市偏多。大家一看就会觉得世界都像北京一样，是钢筋水泥砌成的，根本看不到还有乡村小镇，青山绿水。——但推广这些事又是很难克制的，你一融资，就会忍不住去做，我们在尽量压制自己的这种欲望。

另外我们做产品的时候，希望用户不要感知到快手的存在。我们想让你在里面感受到的是，这个世界的存在。不要去碰用户，不要去打扰他们，让他们自然地形成一种互动关系，让产品自然生长。

创业家&i黑马：你们有没有忍不住的时候?

宿华：有，团队人多了，肯定有忍不住的时候。但是用价值观来做尺子，就会挺容易判断。因为价值观不是什么高科技，价值观是选择。我们认为最有价值的就是“帮助其他人展示自己”，这件事情蛮有意思。

创业家&i黑马：除了价值观的束缚，有没有总结别的关于克制的技巧?

宿华：真没认真总结过。但有一点，一定要把一件事想清楚，想不清楚就容易摇摆。今天想了一件事觉得很好，第二天又觉得另外一个很好，你在那个时刻对每件事都是真心的，但是不同时刻真心得又不一致;今天看这个 APP 的功能不错，不管跟自己的产品匹配与否，都要模仿一下;明天看那个 APP 的技术很简单，想要抢他用户灭掉他;没有始终如一的保持初心，这样肯定会出问题。

创业家&i黑马：腾讯开始涉猎短视频时，你们是怎么考虑的?

宿华：我们挺激动的，终于有人认可这个方向了。

创业家&i黑马：听说你们的投资人很紧张，他形容自己“怕得要死”。

宿华：要是怕，我们就不会创业了。

创业家&i黑马：你内心一直这么强大?

宿华：人生在世不过三万六千天，没有什么个人烦恼能超过百年。只要你不伤害别人，并且遵守这个社会的规则，能够健康地生活下去，任何事情都可以迈过去，所以我觉得没什么苦恼和心烦。

创业家&i黑马：你怎么形容快手?

宿华：如果拿开餐馆来比喻做快手的话，我们肯定是把白米饭做得最好的一家餐馆。我们不会今天做烤鱼，明天来香锅，后天上牛排。我们不会给白米饭里加油盐、放佐料、添配方。我们不会给白米饭做漂亮的摆盘。我们不会为我们的米饭当街吆喝。

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（编辑：常州站长网）

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