减佣还是返佣，外卖“佣金争议”背后的经济学

首先需要注意的是，利润和增长，两者并不一致。《互惠资本主义：从治愈商业到治愈世界》指出，高利润不会抑制或促进增长，“实际上，高利润企业显然可以和疲软的发展共存”，哪怕是2008年全球金融危机期间，仍然有公司在营业额暴跌的情况下，保持了利润的持续增长。

在被互联网侵蚀的现代世界，显然增长比利润更重要。对企业来说，减轻负担更侧重利润，增加收入更侧重增长，而实际上，经过无数事实的验证，与单纯的利润相比，显然增长更为重要。

普华永道近年来的调查报告显示，94%接受调查的高管认为增长举足轻重，30％则表示，增长相比其他，是最为重要的。

但显然，增长在这个时代变得更为困难。同样来自普华永道的数据显示，超过60%的高管表示，没有足够的信心能达到增长目标；66%表示，比起10年前，现在更难明确有效的增长途径。

与十年前可以乘着人口红利快车的幸运儿相比，现在显然一个“不费力增长”的时代已经过去。相反，要想实现增长，企业需要考虑更多因素，其中最重要的一条就是平台性和系统性。

“从某种实际意义上讲，所有生命都是相互关联的……在你成为你应该成为的人之前，我绝不可能成为我应该成为的人，而在我成为我应该成为的人之前，你绝不可能成为你应该成为的人……”马丁·路德·金曾表示。

现代经济，尤其是互联网产业，几乎都被嵌入到一张网络内，牵一发而动全身。减佣与返佣，一个是局部，一个是系统，这也是两种不同的战略思维。与考虑一方利益的减佣相比，更考虑三方利益的返佣策略，显然有着更大的市场和成长机会。

比如，在交易量增加，给商家带来更多收入的同时，返佣还能够促进人员返工，带动商业活动的复苏，进而以内需的增长，带动社会就业、经济复苏。在现代经济中，所有人都身处于种种看不见的网络之上。

自身的利润增长时，需要考虑的是是否影响到与你相关联的节点，是否能做到与这些节点的正向联动。餐饮消费是人们日常生活重要的组成部分，而通过返佣帮助商家提高流量，可以让餐饮商家活下来，流量是外卖商家生存的根本，而只有餐饮业态流动起来，整个社会才能早日恢复正常生活状态。

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结语

全球疫情，中美贸易……当下，不确定性正在增多。而在不确定性面前，最好的应对不是退步，而是进攻，是“积极地、经常地与所处的环境互动，尽力影响环境变化的方向或态势”。在这场有关社会复苏的讨论中，节税降负被广泛提及，这是当下的命题之一，却不是一切。

与应对、退让式的扶持相比，复苏更需要的是企业、行业、社会的正常运行。所谓“正常”指的是，平台、商家提供更多服务给消费者，一方面刺激消费，另一方面增加员工、企业收入，进而提升消费和供给能力。

挑水的人身上担子重了，除了要舀出一些水来，还可以多挑几次。

（编辑：常州站长网）

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