百度智能云数字员工让金融服务更有“温度”

除此之外，人工智能在智能投研领域也有非常成熟的应用场景。对分析师来说，他们最大的痛点就是数据来源非常宽泛。一般来说，分析师会从行业的研报、企业的公开信等其他渠道中截取更多信息，形成“投研大数据平台”。但问题在于，这个平台上的数据会以各种各样的形式存在，包括Word、PDF、Excel甚至是图片等，如果通过人工对数据进行提取，工作量不可想象。

而百度IPA通过RPA工具和AI能力，可以很轻松地对公开信息、财务报表等各个渠道上的关键数据进行梳理和解析，建立知识库，并提供给分析师一套形成了特定业务逻辑的数据报告，辅助他们做出更具针对性的研究和分析。

“总之，依托于数据中台、知识中台、智能中台的能力，百度IPA将进一步形成良好的智能化应用闭环，真正实现IPA机器人数字员工化的愿景，降低人力员工在日常重复性工作上的压力。”宫健总结说，“在前端，这会表现为更优质、更自然、更有温度的服务体验。对金融机构来说，这就是核心竞争力所在。”

（编辑：常州站长网）

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