除了产品经理，员工需要产品思维吗？

公司生产的工具是产品；设计师创作的设计稿是产品；财务部门制作的报表是产品；Leader带出来的团队是产品；CEO管理出来的公司也是产品……甚至我们每一个人，既是产品的创造者，又是产品本身。

从某种意义上说，人类创作的万事万物皆产品。

公司生产的工具是产品；设计师创作的设计稿是产品；财务部门制作的报表是产品；Leader带出来的团队是产品；CEO管理出来的公司也是产品……甚至我们每一个人，既是产品的创造者，又是产品本身。

这就是我所定义的最广义的产品观。一切由我创造的，提供给别人或自己使用，并将产生后续价值的事物都应该被视为产品。所以，对产品负责不仅是对你所创造的事物负责，也是对自己，对他人，对整个团队，对用户，甚至对全人类负责。

尽管产品不是一个生物体，却也逃不出生死轮回的宿命。当然，产品之死，不一定就是完全地消亡，有可能对应于迭代或升级，或者以另一种方式延续。

每一种产品都存在生命周期。在多数情况下，我们都会尽量追求产品生命周期的不断延续，希望这种产品永生不死。产品生命周期的长短受制于太多的环境和人为因素。但其中首要的决定性因素就是产品的种类和内在特质，我将其定义为“产品的基因”。

何为“产品的基因”？就是产品与生俱来的产品特质。

每种产品都具有独特的产品基因。我们可以将其类比于自然界中不同物种之间的差异性。单细胞生物不知晦朔，朝生夕死；草本植物不知春秋，生不满载。而所谓“十年树木、百年树人”，木本植物的生命往往能维系几十、上百年。但是，如果以数量而论，则完全是另一种景象，地球上草的总量远远多于树，单细胞生物的数量与草的数量则完全不在同一个数量级。这就是自然界的生态法则。

市场上的产品分布也大概遵循类似的规律。

昙花一现的产品很多，虽然也曾流传甚广，风行一时（事实上，这种传播和推广往往是超负荷运行的），但是很快就消失殆尽了，并且难以“死灰复燃”。以脸萌为例，它虽然也曾风光无限，但生命周期不过1个月左右。风潮过尽，如果今天谁还在使用“脸萌”，可能大家多半会觉得“有点Low”。当用户已经不再认同某种产品或某种流行趋势，基于此的产品基本上也就永久消亡了。

反观一些基础产品，虽然可能从未经过这样一个浪潮期，却能长期承载用户，存活很长时间，例如操作系统，系统软件，基础软件等。

正如不同的物种构成了自然界的生态链，琳琅满目的产品所组成的产品市场也有自己独特的生态属性。而产品的基因属性直接决定了该产品归属于生态链中的哪一级。

硬件产品、操作系统等底层应用，例如基于PC端的Windows、Linux、Mac OS，基于移动端的Android、iOS等，基本处于生态系统的最底层，构成核心和基础。系统工具处于系统层之上，生命周期和系统层接近，例如Windows中的Visual Studio，苹果的Object C等开发环境；再上层是基础工具层，例如Office和PS等。而一些具体的应用则在这个基础之上生长，举不胜举。

总体而言，处于上层的轻型内容和应用往往容易传播，但生命周期比较短；而处于下层的基础内容和应用，传播成本更大，但是一旦被广泛使用，生命周期会比较长。当然具体的产品千变万化，还要具体分析。

国内目前不管是资本还是市场都喜欢炒作和追捧一些所谓的“现象级”产品，由此也就造成了大量“脸萌”类产品的风起云涌，但受制于产品市场的运行规律，这些产品也难以长久。

在上面的描述中，我们没有提到一个非常重要的基础应用——浏览器。这是一个有些难以精准界定的东西。它诞生于在操作系统的早期，但是浏览器本身又是超越操作系统限制的，反倒是各种操作系统都会遵循浏览器的标准。

所以它和操作系统的关系基本是你中有我，我中有你。目前，已经有一些浏览器在朝向操作系统化的方向发展，例如Chrome OS。

随着移动设备的兴起，特别是苹果手机的诞生，苹果公司向世人展示了“优秀的产品如何统治世界”的全过程，同时也摧枯拉朽般地造成了一些相对落后的产品形态（例如诺基亚）的迅速衰落。

正反方面的经验，使得很多优秀的公司开始反思自我，越来越重视内部产品。乔布斯曾是苹果公司最高层的产品经理，而现在的腾讯马化腾其实也是首席产品经理。而iH5也是一个以产品为本的公司，我们希望每名员工都具有产品经理的素质，像产品经理一样去思考问题。

我在面试所有的产品经理时，都会问一个问题，“你认为什么产品算是好的产品？”。我当然不会为这个问题设定一个标准答案，也许根本就没有，但是我希望所有的产品经理至少有意识地思考过这个问题，能给出具有一定说服力的答案。

当然这也是我自己经常思考的一个问题。如果站在用户的角度，我可能会这样去回答，“每当用户有一个特定的需求，就会想起这个APP，用过之后不会吐槽它”，那这就是一个好的产品。如果可能，用户使用了这个产品还能体会到一些意外之喜，哪怕只存在在一些细微之处，那这个产品就可以算是大师之作了。我想，这也应该是所有的产品经理都为之努力的目标，常怀工匠之心。

而如果站在产品经理的角度来衡量产品的优劣，可能就需要考虑更多因素。我把这些因素简单概括为以下公式：

产品＝人+场景+目的

其中，

如何协调多种因素在产品的整个生命周期都是非常重要的，也非常困难。需要判断产品当前什么阶段，如何进行取舍，如何制定策略，评估风险和收益，这就很考验一个产品经理的功力了。

前文已经提及，产品经理的核心素质就是权衡多方，通盘考量。那么究竟需要权衡哪些因素？

（1）公司的诉求vs用户的需求

任何一款产品中都会植入生产者的意志，公司管理者的意志，以通过产品去实现公司方的诉求。

（编辑：常州站长网）

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