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“孤注一掷”奉佑生 | 映客CEO如何起死回生成直播界霸主

发布时间:2017-05-11 06:39:40 所属栏目:经验 来源:每日人物
导读:副标题#e# 每日人物 / ID:meirirenwu 文 / 杨红钦 编辑/ 金赫 从风口退下,直播的新局势叫人感到紧张。 3 个星期前,奉佑生投入了五六十人的人力,全职专攻短视频,映客的办公室里一片忙碌景象。不同于 2016 年的直播平台大战,经过去年的野蛮生长后, 201

他 1997 年毕业后按照传统的人生轨迹,拿到铁饭碗。像很多不安于现状的年轻人一样,他太不喜欢被人管着,干不愿意干的事情的感觉了。“我感觉我还年轻,不甘心。”做了两年公务员后,渴望自由的水瓶座奉佑生耐不住了。体制固然好,自由价更高,他要去看看更大的世界。

他去了深圳,为找工作奔走。当时制造业发达的广东让只有公务员工作经验的他感到无所适从,他做过行政、运维,拥有IT技能的他对这些工作感到不甘。那是 2000 年左右,“懂IT的人也不多,我是用程序员的手来制作表格”。

几经辗转,奉佑生在 2004 年加入深圳华动飞天,成为A8 音乐网的第一位工程师, 2005 年整个音乐业务搬到北京,一做就是 10 年。到了 2014 年,奉佑生开始感到做音乐的困难,一个月的收入也很有限,整个业务两三百万的盈收,天花板触手可及。

如何跳出现有的维度,找出一条生路?奉佑生看中了音频直播。和单纯的听音乐相比,音频可以承载的内容更丰富,还可以进行交流,是带有社交属性的产品,能够让用户把时间停留在内,注入感情。这个想法在公司内部受到争议,最后他还是带着五六个人,做了一个音频直播产品。当时这款名叫“蜜live”的针对留学生的音频直播应用,上线一个月就几乎达到整个公司的付费音乐收入。虽然用户量有限,但是奉佑生看到了用户对这种互动直播的付费驱动力。

这时奉佑生对人的洞察体现出来:“它带有很强的情感,基本上用户是求着付费,那个时候支付通道非常不方便,用户跟你加微信,把密码告诉你都行,就是为了解决付费的问题。”

美女和帅哥的辩证法

“蜜live”的尝试和反馈,让奉佑生产生了独立做一个视频直播产品的想法。做了 10 多年的互联网,他沉淀了很多:对于行业选择的理解,对于BAT碾压的切身感受,对于商业模式的思考,对于人性的洞察。从音频直播的转型开始,他的通透和厚重,开始在移动互联网的江湖里掀起涟漪。

他仔细研究了国家政策、商业模式和竞争格局,反复推演之后,总结出视频直播的好处:空间足够大,代表未来;避开BAT,能冲出来;形成生态闭环,能赚钱;具有自我爆发、自我传播性等等。基于这些判断,他停止了直播产品的内部孵化模式,开始了独立创业之路。

从音频到视频,团队争议很大,反对方认为不妨在原来的产品里直接加入视频直播,而不是再去做一个独立的产品。而奉佑生坚持独立做视频直播产品,他的理由很简单:做产品要纯粹,别有太多历史包袱,特别是有很多功能性的包袱,你砍也不是,不砍也不是,干脆从一个全新的产品开始做。后来,这种简单至上的思维延续到映客的产品设计中。基于这样的判断,奉佑生果断决定放弃老东家的靠山,独立出来做映客。

作出这样的决定并不会让熟识他的人感到意外。“他是个果敢的人,决策要经过很深入的思考,但是每次都能说服我们。”市场总监May说,他会跟你讲道理,但是在所有重大决策面前,奉佑生听取团队意见后,都会一意孤行。

2015 年的一个春天里,奉佑生和团队在会议室待了一天,为他们的移动直播新产品取名字。心思缜密的奉佑生明白名字和logo的重要性。有人提出用“xx秀”、“xx播”,被奉佑生一一否决。自称“什么时候都是个屌丝”的他,对产品的要求却绝不屌丝。要做就做直播行业的标杆,他不能接受自己的产品用的名字low。最后在质疑声中,奉佑生敲定了“映客”这个名字——“映”直播像放电影一样有种放映的感觉,映是一种行为,像移动直播的行为,一种生活的方式,“客”给人的感觉更时尚、更酷,更适合 90 后。

2015 年的 9 月,映客账面上只有 500 万,只能撑 6 个月。产品经历 4 个月的迭代,并没有迎来爆发,钱已经快花完了。几位创始人开小会讨论,为了让资金能多撑两个月,决定降薪。映客的COO Jessie回忆,会议氛围很凝重,都不知道接下来开完会会怎样,是不是大家都走了,只剩创始人。开大会时,Jessie倡议大家都站着,更显得比较悲壮。接下来,降薪20%, 20 多人只有一个人离开。同时,工作时间也延长,原来是正常上下班,改成 996 工作制。

奉佑生对这个场景记忆深刻。当时映客的薪水并不是很有竞争力,产品研发刚刚起步,而很多投资机构已经嗅到直播的发展前景,纷纷携巨资进入。猎头疯狂挖人,映客的初创团队有着当时不可多得的产品研发经验,任何人跳槽,薪水翻个四五倍不成问题。然而大家不但没有走,而且斗志一如既往高昂。一位刚入职的设计师感到不解,在朋友圈发了一条消息:为什么除了创始人以外,所有人还都那么拼?奉佑生略作思考,说,大家还是一鼓作气想做事,有种做出好产品的信心。

从做产品开始,奉佑生对于人性的洞察力逐渐显现。男人爱美女,美女爱帅哥,这是世间真理,直播产品就从吸引女性用户开始做起。基于这一判断,映客迅速定位做女性喜欢的时尚直播平台,这样又能吸引男性用户。一个月后,映客直播 2015 年 5 月底在苹果商店上线。

渠道成为摆在奉佑生面前的一道难关。映客组织了一场发布会,效果却不佳;团队又尝试从原来的音频直播平台里导出用户,结果也不尽如人意。当时映客还找过明星,囿于经费的不足,请不来大明星,但是奉佑生很快找到另一条性价比更高的明星群体——网剧里的“小鲜肉”男演员。最初映客请了一个做演艺经纪的人来直播,这位主播来到演播厅,发现一台摄像机都没有,只有三四个手机。映客团队解释说是新型的直播,对方也只好坐下来接受访谈。这个做法取得了不错的效果,每次一访谈都会有一两千人进来。映客当时坚持请男明星,因为要吸引女性用户,很多女明星求着来,在起步阶段那么小的规模下,映客都不同意。

不久奉佑生就发现了明星效应的弊端。对粉丝的调研结果显示,偶像来了她们就来,偶像走了她们也走了,用户粘性是很弱的。当时用户的数据只是微微上涨,但是还远远没达到爆发。这个结果成为映客此后不走明星路线,改走全民路线的肇始。

“孤注一掷”奉佑生 | 映客CEO如何起死回生成直播界霸主

《欢乐颂》热播之际,刘涛、王凯等主演在映客直播。

8 月份的时候,映客新增了送礼物功能。来源于做音频直播时期的用户反馈。奉佑生认为,这个模式是当时迅速占据行业先机的一个关键点。

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