有道破局而立

网络上至今流传着一篇题为“周枫：IT世界的行者”、发表在2013年6月一期《宜兴日报》上的文章。宜兴是周枫的家乡，文章详细介绍了他学生时代的经历，这个从小就对计算机着迷的企业家曾在1996年以无锡市理科状元的身份考上了清华大学计算机系，拿到了清华大学计算机科学学士和硕士学位，后又进入美国加州大学柏克莱分校计算机科学拿下了博士学位。

在清华期间，周枫担任清华大学科协主席，和他的同学在9号楼建立的局域网是国内最早的一批局域网，自此清华大学第一个论坛酒井BBS应运而生。

早年辗转过ChinaRen和搜狐的周枫，最终在丁磊的盛邀下选择了加入网易。2007年，丁磊在任命周枫为网易搜索业务高级副总裁的时候如此评价他：“周枫在计算机科学研究领域和系统开发方面具有丰富经验，他的加盟将使网易搜索业务部更加强大。”

有趣的是，周枫原本给自己的职业规划是在美国教书。一次媒体采访中，他笑称，“现在我们做教育相当于也是教书，所以还好，绕了一大圈。我觉得我还是比较幸运的，不管是说做互联网产品也好，还是说做教育也好，这本身都是我喜欢的。”

既懂技术、又对教育事业有热情，没人比周枫更适合领导有道前进了。

2014年，布局互联网教育后不久，有道就将目标市场瞄准了K12教育；2018年，更是喊出了“All in K12”的口号。聚焦K12市场，为有道带来的收获颇丰。周枫曾公开称，2018年有道精品课K12的付费用户量增长了5倍，K12业务营收翻了3倍。

2018年4月17日，网易有道进行了首次战略融资，由慕华投资领投、君联资本参投，投后估值11.2亿美元，网易有道也成为继网易云音乐、网易味央后，又一个网易旗下独立融资的事业部。

今年网易又在Q1财报会议中明确，将在线教育作为一大重点战略布局，与电商、游戏、音乐、新闻并列，有道作为网易集团在教育领域的核心布局，再次被提到了关键位置。

这些都足见网易对于教育的重视程度。

技术基因给了有道足够的发展资本，尤其是在AI技术领域。一年前，周枫就曾在采访中表达过对AI技术和教育结合的憧憬：“我们希望能在教育这个事情上跑得更快一些，并且和AI非常好地结合起来。”

关于技术公司如何发展教育的问题，周枫已经有了清晰的认识，“教育应该是个内容服务生意，而不是流量生意。”尽管并不是以教育起家，但技术出身的有道更能“轻装上阵”，构建以学习者为中心、以AI技术为辅助的全新教育模式。反观转型做AI的传统教育公司，它们原本线下授课的优势模式反而可能成为难以抛弃的桎梏。

因此在教育内容的补充上，有道正加速寻找与吸收专业的教研团队，做更优质的课程内容。

早在2016年10月有道学堂更名为“有道精品课”时，有道就曾拿出5个亿，打算孵化20个教育工作室，并同发展较好的教研工作室进一步深化合作。一些最后变为有道内部团队的工作室，也成为有道教育内容团队的重要组份。

周枫也表示，他本人也“把1/3的工作时间都用来找优秀的教师”。

现在有道给自己的定位是“一家以技术驱动产品的教育科技公司”，在深厚的技术传统下，未来它的教育事业如何发展，的确是一件可以期待的事。

有道的AI+教育“实战”

尽管有道并不是AI教育领域入局最早的一个，但这家公司正让人们感受到它做AI教育的决心和诚意。

PingWest品玩曾在《有道进化论》一文中详细介绍过有道的产品及业务布局。目前，有道旗下的产品和业务已经形成了一个完整生态：以“有道精品课”为主的在线教育业务是核心，课程涵盖K12、大学教育、职业教育和语言教育等领域；以网易有道词典为代表的一系列学习工具类App为在线教育业务提供流量支持；学习型智能硬件业务试图打通线上线下的壁垒。

而所有这些业务背后，都由有道旗下“一站式AI解决方案的云服务平台”做技术支撑，当中的技术包括了自然语言处理相关的神经网络翻译（NMT）、自动语音识别（ASR）、语音合成（TTS）以及计算机视觉相关的光学字符识别技术（一项可以识别图片里文字的技术，以下简称OCR），覆盖了在线教育的翻译、识别、批改等场景。

根据有道官方，目前其大众学习工具产品的总用户量已超8亿——这已经是一个不小的用户量。上文提到，数据是AI技术得以进步的基础，有道多年积累用户量，也为其发展AI教育奠定了很好的基础。

有道同样很清楚自己在数据方面的优势。网易有道首席科学家段亦涛曾说过，“（我们）可以通过各种落地产品，直接接触用户，获取到新鲜的、真实的一手数据，从而更好地打磨AI模型，逐步推进AI+教育的演进。”

搭好了业务框架、有了用户和数据基础，下面就看怎么落地了。

一个事实是，当下AI产品最大的难题之一在于落地、将之产品化。在AI落地的问题上，有道也已经做了很多尝试。

比如有道精品课。2018年11月，有道精品课对外推出了自研的达尔文智能教学系统，该系统包括了在线直播、在线伴学、纸笔练习三个部分，让学生在学习过程中有更多交互，进而提升学习效率。

用户在有道精品课上购买了相关课程后，会收到一支智能笔和配套的习题册。简单来说，有道智能笔的功能就在于：成为用户学习的交互口，通过纸笔交互，既保证了用户书写习惯，又完成了线下数据采集。

具体而言，这支外观与普通手写笔基于有道自研的OCR技术，内置了摄像头，结合带有点阵码的练习本，可以实时记录下学生的手写数据，并和后台的大数据题库做比对，进而生成个人错题库、学情报告和知识图谱，后续再针对薄弱点智能推题。

根据有道对外公开的数据，其自研的OCR技术能够实现达93%准确率的公式识别，支持公式转为latex功能，是国内少数能提供该服务的企业；同时实现达92%准确率的拼音识别，据说也是目前业内唯一支持K12场景拼音识别；还针对K12学生群体（尤其是少儿）实现了难度较高的手写识别，是业内目前唯一支持高难度教育场景的手写OCR服务，且与其他OCR场景完全兼容，无需区分使用。

（编辑：常州站长网）

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