苹果、微软为何能够二次崛起？

这个“尴尬”阶段，是任何创新的科技产品绕不过去的，你必须要让一部分用户(死忠粉丝)先尝试，反馈用户信息，引导产品的进化、迭代，使之真正走向成熟。这个阶段的品牌策略，基本上是以KOL为中心的，只能瞄准小范围的“死忠粉丝”。

现阶段的特斯拉汽车，也是这个情况。

你见过特斯拉打广告吗?我敢说，绝对没有。特斯拉品牌只能靠KOL传播，而埃隆·马斯克就是最大的KOL。

很长时间，特斯拉只传达一个核心信息——自动驾驶，但自动驾驶技术还需要改进的时间，特斯拉主要被当作一个电子产品来卖的。

为什么特斯拉没有打广告?

一是特斯拉电动车产能不足，目前的年产量只有丰田、宝马的1/20;二是特斯拉电动车还没完全成熟，只能透过KOL瞄准一小部分“死忠粉丝”，因为“死忠粉丝”更加宽容一些产品瑕疵，感受创新技术带来的快感。

苹果、特斯拉以及小米，真正明白“死忠粉丝”的价值，透过KOL集聚的“死忠粉丝”，可以陪伴你走完“从创新产品、创新商业模式到成熟产品、成熟商业模式”的整个冒险、迭代过程。

为什么新科技、新商业的早期探索者是他们

目前，外界开始看衰苹果公司，似乎苹果公司不论花多少钱研发“黑科技”，也难以刺激用户的多巴胺，使之产生眼睛一亮的新鲜感觉。

苹果产品还是那么高端(高价)，又没有哪个创新点显得值那个钱。于是，iPhone手机和Mac电脑出现明显的销量不振。

不过，外界并没有太注意两个很重要的信息：

• 一是CEO蒂姆·库克多次强调：“苹果会将AR(增强现实)技术当作关键突破方向。”
• 二是苹果公司已将YouTube上的一些重要KOL，纳入核心研发体系。

这是什么意思呢?

什么是AR(增强现实)技术?只要看看电影《头号玩家》当中的场景，人们除了吃、喝、拉、撒、睡，其他所有重要事情(包括教育、上班、恋爱、婚礼等等)，都可以在游戏场景中进行，这里面的场景与现实世界几乎没有区别。这就是AR技术，苹果公司几乎就是要构建这样一个世界。

那么，KOL将在这当中扮演一个什么角色呢?

这种新的技术背景、新的商业环境、新的生活方式，普通人不容易很快适应，需要部分KOL引导一批“死忠粉丝”，作为“早期探索者”。毫无疑问，这些“早期探索者”将享受最大的红利。

注意：2018年YouTube上最有号召力的10大KOL，有5个在游戏板块，而AR最早应用在游戏当中。这很正常，PC机刚刚普及之时，人们还不是觉得它像一个玩具。

长期以来，普遍只是将KOL当作品牌营销中的一个传播渠道，基于这一前提，去定义KOL的商业价值。

很多人在这样的小格局下，浪费时间讨论一些小问题，在真正的变局中反而手足无措。

这里，我从苹果公司不同的发展阶段，重新发掘了KOL的价值。KOL远远不会局限于小小的品牌营销领域，凝聚那些最有热情的“死忠粉丝”，去做新科技、新商业的“早期探索者”，开创新的商业红利，这才是KOL的真正价值。

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（编辑：常州站长网）

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