微信难下神坛

随着微信的平台化，与微信合作的部门越来越多。从呈现方式来看，微信将腾讯产品本身和嫁接在平台上的其他产品做了区隔，后者归为“第三方服务”入口。但在对内、对外重要业务的优先级上，微信却坚持一视同仁。

据全天候科技了解，2013年，腾讯曾因投资搜狗而停掉了QQ输入法，搜搜和QQ输入法并入搜狗，微信也一直未在微信对话框中置入QQ输入法。而在搜狗与腾讯的合作中，一直有搜狗抓取微信生态内容的条款。不料，搜狗输入法很快触抵天花板，业务重心开始向AI转移，而后QQ输入法又被重启。

“腾讯的问题不是投行化，而是因为做投资，捆住了自己的手脚。很多业务不能只做内部的赛马，对外也不能只依靠流量这一种打法。”一位腾讯系企业创始人指出，“大公司的沟通成本是很高的，为了让这种沟通有序，必然会有流程化的东西，但是微信需要更合理地去区分优先级。”

当腾讯内外都因微信上的一个小格子而争得不可开交，微信已成为一个六亲不认的“兄弟”。

2.在微信的“阴影”下

“其实，腾讯员工被挖，微信(被挖的)还不是最厉害的。”腾讯第18号员工、富途控股创始人李华指了指楼上说，“做游戏的，你把策划、一个项目组挖走，才是真正能给你带来现金流的。挖一个平台的(员工)有什么用?”腾讯游戏部门与富途网络的办公区，都在深圳南山区的科兴科学园。

“微信的灵魂是张小龙。”李华告诉全天候科技，“上不上这个功能、摇一摇为什么要做成那个样子，是有N多稿子让他选的，最后拍板的一定是张小龙。这就是腾讯的文化。选的这个人，对他的能力、经验判断是有考验的，A和B可能差不多，但最终呈现的结果差异非常大。”

从PC时代到移动时代，张小龙带领的广研团队从腾讯内部赛马中脱颖而出，成为微信乃至腾讯的精神符号，自此在移动互联网孤独求败。

“微信是一个生活方式”、“好的产品是用完即走的”——张小龙也成功让自己成为微信朋友圈里一个刷屏的存在。

位于广州TIT创意园的微信总部B3号楼，张小龙就在这里办公

微信成立8年，在腾讯4万多员工中，依然保持着2000多人的规模。张小龙称，对一个优秀团队来说，人员少比多好。微信一直保持小团队的心态，避免陷入官僚化和流程化里面。“我们曾经禁止写PPT，认为那是形式化的体现。这有些武断，但目标是效率的最大化。我们还将继续限制招聘的人员数目，只招聘最优秀的人员加入团队。”

微信设有技术委员会和面试委员会，成员包括张小龙在内的50多位技术、产品管理层。无论社会招聘还是内部“活水”，加入微信都不是一件容易的事。

在采访中，仍有不少腾讯员工认为，微信是目前最能体现腾讯赖以成功的产品文化的组织。

2015年，为鼓励产品创新，腾讯设立“名品堂”，每年一次的名品堂评选被认为是公司内部的最高荣誉。除了2017年，微信事业群每年都有产品入选名品堂，分别是2015年的微信公众平台、2016年的微信支付和2018年的微信小程序。

在一位腾讯技术线员工看来，“微信并非像传说的眼睛长在头顶上那样傲慢，消息都不回的那种”。这位员工曾因一个微信使用上的产品类型问题向微信团队反馈，“当天，周五晚上就及时得到了回复”。

“微信团队在产品上的很多想法，已经被行业奉为圭臬。同时，微信对用户体验的理解很深，例如微信通过红包这样的小切口，在春节的时间点引爆，一下盘活了微信支付这个大战略，不仅获得了商业成功，还为用户提供了极大方便。”字节跳动的相关负责人说，“我们希望团队也能有这样敏锐的洞察能力。”

然而，微信的光芒越闪耀，这种以微信为“权力”核心的产品文化便越牢固。创新会打破现有的资源分配、产品重心，而在资源有限的情况下，微信无疑是最受青睐的那一个。腾讯麾下，微信独美。

“以前人家做互联网产品，会问腾讯介入了怎么办?现在腾讯自己做产品，就有人会问，如果张小龙介入了怎么办?”邢默说。

2018年4月18日，马化腾点赞了QQ团队发布的多人协作在线文档——腾讯文档。这是一款马化腾认为八年前应该做出的产品。

马化腾表示，当时就希望广研团队研发腾讯文档，但“广研做成了微信后就放下了”，直到QQ团队意外地提交了这份答卷，还做了微信的小程序版本，打通了QQ、微信和PC等多个平台的编辑和分享能力。

腾讯文档的推出，比今日头条投资的石墨文档晚了四年多。不过，微信方面表示，其实在此之前，腾讯早有邮箱在线文档。

另一个例子是，在微信支付出海业务上，腾讯内部有两支团队：中国用户出境游由微信团队负责，微信支付本地钱包则由腾讯金融科技(FIT)团队负责。

主攻出境游，是微信在出海业务上的优先级选择。微信的资源和人力有限，而金融本地化面临大量资金、牌照、海外监管和社交关系链打通的难题，投入产出比不高。受限于社交圈层的挑战，FIT团队负责的微信支付本地钱包目前也仅仅以粤港湾大湾区为试验田。

2014年，微信红包一战成名后，随着微信事业群成立，微信支付一并独立，划归张小龙麾下。自此，腾讯的金融支付相关业务便分成两个割裂的部分：微信事业群下的微信支付，以及微信支付的底层财付通所在的FIT(目前隶属于刘炽平主管的企业发展事业群CDG)。

1月15日，三款APP同时被微信“封杀”，罗永浩在聊天宝发布会上展示其下载页面

（编辑：常州站长网）

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