如何打好5G消息这张牌？

成不成功，关键看商业运作。”某终端企业负责人表示，“特别是2C这边，如果按条计费没戏，按流量计费用户很欢迎，运营商需要自己去找盈利模式。如果5G消息后续能做到全球运营商互联互通且满足管控要求则更具吸引力。”

该人士补充道：“运营商昨天的发布会似乎没有把计费这事说清楚，对用户而言就不是一个成功的发布会，运营商距离产品化思维还有距离。”

在肖冀邯看来，5G消息的成败取决于两大关键因素：

• 一是需要三大运营商和终端厂商协同统一，升级自身网络或终端设备，共建基础通信能力和底层架构，制定统一接入技术标准，使5G消息成为5G时代智能终端和运营商网络普遍具备的基础通信能力;
• 二是商业化价值的呈现。行业客户是5G消息发挥更大价值的关键力量，5G消息业务可为行业客户和他们的用户建立起高效的沟通和服务渠道;5G消息的发展，离不开一个标准、开放、共赢的5G消息生态。

企业市场才是“星辰大海”

值得一提的是，昨天三大运营商的联合发布明显是针对用户层面，邀请的企业除终端企业之外，还有两家做底层开发的企业，而做上层应用的厂商却“缺席”。然而，对于运营商而言，5G消息更大的增量市场在企业应用。

项凌韬在接受采访时称，工信部数据表明，近年来移动短信业务量持续稳步增长，短消息在企业级市场需求仍较为明显，未来5G消息的“消息即服务”模式将会为企业带来更大的商业价值。根据GSMA的研究，目前月活跃用户已经超过4亿。到2021年，RCS服务的总市场价值预计将达到740亿美元。

数据调研显示，RCS富媒体消息的点击率是传统行业短信的40倍，是公众号消息点击率的11倍。随着接入能力的不断提升，5G消息可以进一步提升了企业场景服务效果和用户体验，全场景全媒介的B2C服务能力得以更完整的呈现。

（编辑：常州站长网）

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