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风险管理又名危机管理，是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。当中包括了对风险的量度、评估和应变策略。风险管理可以节省大量的资源，运输时间，并且可以提高对客户的服务质量。它会辨认那些对关于服务的资产传递有负面影响的潜在问题区域，允许提高对资产风险框架的了解及未来的决策将怎样影响这一框架，可以减少后果的不确定性和经济损失。
为什么说现在着手进行企业风险管理很重要呢？原因很复杂。其中一个因素就是，IT已经成为业务经营的主要风险。过去几年发生的几件大事暴露出IT给业务带来的经营风险。
推动企业风险管理的第二个因素是监管环境，以及有些行业为保护公司远离不稳定的全球商业环境而采取的法案。譬如说，由十国主要金融服务利益相关者牵头发起的《巴塞尔第二号协定》（Basel Ⅱ Accord）不仅涉及资本风险，还涉及经营风险，包括IT系统给公司带来的风险。换句话说，该协定强制要求采用某种企业风险管理。
当然，还有《萨班斯-奥克斯利法案》（Sarbanes-Oxley）。英国巴克莱金融服务公司的CIO David Weymouth说：“我们在一项监管项目上就花了约2.5亿美元，不合法规是我们要控制管理的一个巨大风险。”McCann公司的CIO Sharon说，对他来讲，《萨班斯-奥克斯利法案》听上去既熟悉又可怕，该法案充分证明了现在是实行风险管理的时候了。美国发生储蓄贷款丑闻期间，Sharon从事于金融服务业。当时为了遵守旨在整顿金融业的法律，“我们历时两年采用风险管理方法，进行了繁重的风险评估工作。”遵守法规成了风险评估项目附带产生的结果。同样，Sharon预言，企业风险管理也会让遵守《萨班斯-奥克斯利法案》成为风险管理的附带结果，而不是其关注的对象。
为什么是CIO?
风险管理自有公司的专家去负责，为什么要牵扯到CIO呢？
许多风险专家都预料CIO们会抵制企业风险管理。“很多CIO以为自己可以避开企业风险管理，”IT咨询公司RobertFrancesGroup的风险专家AdrianBowles说。Bowles劝说最好打消这个念头：“风险自己会找上门来，你的工作就会面临风险。惟一的防御就是积极地去管理风险。”
此外，MIT的风险管理专家Westerman发现了业务和IT一致性跟风险信心之间的密切关系：CIO对自己管理经营风险的能力越有自信，IT与业务的关系就越一致。而在今天，很多企业管理专家们都强调CIO应当是个全才。“我们在飞机上部署空中交通预警和防撞系统（TCAS）。它能够不断监控飞机周围空间、记录25英里内的物体、决定飞机航道、航速并预测航向。如果某物体与飞机可能碰撞，它会提醒飞行员，并提出可行的响应机制。如今，CIO对业务经理的作用就好比TCAS对飞行员的作用。”
因此，CIO是企业董事会可以推荐出来的最合适的从事风险管理的人。他们可以通过五步战略领导步骤，就可以很好的管理企业面临的风险。
（编辑：常州站长网）
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