“黑五”前夕盛况持续：表象下某些问题突出引思考

　　“跨境电商”成为今年热度最高，持续时间最长的话题之一，“双十一”刚过，“黑五”又一次引爆电商促销情绪。在“黑五”来临前夕，我们先来看看各大电商平台都在忙活些什么?

　　唯品会陷诚信危机，无缘“黑五”大战

　　线上购物商品质量一直是网友们诟病的痛点，唯品会一直以保证百分之百正品的口碑，受到广大消费者的青睐。在经历双十一狂欢之后，唯品会陷入造假风波。根据相关消息，深圳一家涉嫌制造出售假瑞士制造品牌名表的公司，其售货渠道正是包括唯品会在内电商平台和其他电视购物渠道。尽管相关消息还不能证实，唯品会参与售假，但却难逃督责不严之过。一旦唯品会坐实销售假奢侈品的口碑，那么其平台诚信将遭受质疑。正如目前突降之寒冬，其平台将经历诚信危机所带来的阵痛。受这一负面报道的影响，在“黑五”西方狂欢节面前，形象不免蒙上一层灰色面纱，尽管其未曾表明要参与黑五销售热潮，却有些以悲剧衬托喜剧的嫌疑。

　　欧美奢侈品一直备受海淘一族的喜爱，瑞士手表更是男性成功者身份象征的体现，但如何识别名贵奢侈品的真假，在市场规范尚不能填补假货销售渠道的缺口时，消费者只能依靠自身对其购买商品的了解，辨别真假维权，以预防和减少因遭遇假货所带来的损失。

　　洋码头避“双十一”锋芒战“黑五”指力强劲

　　虽然许多电商平台在历经双十一促销大季后，略显疲乏，唯品会、菠萝蜜选择不参与“黑五”，但像亚马逊中国、洋码头、蜜芽等众多平台，依然对这一天表现出巨大的热情，而选择“双十一”期间寂寥无声，但在“黑五”却一跃成为黑马主力的洋码头，凸显出其战略的发力点：不与国内众多知名度电商抗衡，更绕道避开与阿里、京东两大B2C巨头的直接竞争，转而从其平台宗旨出发，发力海外市场。选择在众多平台精力尚未恢复时，结合自身发展与欧美圣诞节后大促，投机讨好国内备战“黑五”的海淘一族，不可谓也是令一条成功之路。

　　24日下午开始，洋码头“黑色星期五”活动的第一批包裹从各大口岸入境，称直有清关仅用4天时间。国内物流，圆通、邮政等快递，网友下单到收获也需要个把星期。跨越国际，再经过海关清关、检查，能在一个星期内将快件送达消费者手里，比起以往国际快递多达二十多天的物流，速度可谓是逆天了。比以往国外包裹入境速度令人惊奇。

　　消费者舍得下单，平台运营商舍得打折的情况下，如果物流没法跟上订单下单速度，必然对消费者体验产生不良影响。各大平台不断扩张平台跨境业务的同时，物流增速也是其发力点。一批从日本横波海运到深圳前海的货物，成为深圳首批海运直航的跨境电商货物，这也是物流在不断增速的一个有力证明。而未来，各大电商平台之间对物流速度的可控和运输成本，将成为决胜于千里之外的关键点所在。

　　“走出去，带进来”利好政策天秤失控

　　当跨境商品如火如荼的预热销售之际，一个值得国内生产企业深思的问题出现了：是什么魔力，使得国内消费者疯狂购买，漂洋过海，来自异国他乡的奶粉、巧克力、纸尿布和牙刷、牙膏的了?国际国内物流快递累的人仰马翻，仅仅是为了满足广大消费者猎奇之心吗?国家提出“一带一路”的战略红利，鼓励国内跨境电商全面布局，不但要将国内商品带出国界，也鼓励将国外优质商品带进国内。这是“走出去，带进来”的初衷，然而，不断甚嚣尘上的国外品牌的入驻，是否令“走出去，带进来”的天秤失去平衡?这是需要消费者和生产商共同答疑的问题。

　　根据以往消费者对国内外商品的观感，大概分为以下节点：

　　一是，用的放心，吃的舒心。随着生活水平的提升和物质可供选择范围的扩张，质量逐渐成为消费者最关心的问题。尽管国内生产商生产了大批不同品牌的牙刷、牙膏，纸尿布，奶粉，巧克力和手表和化妆品，但是这些商品却可能让消费者用的不放心，吃的也不舒心，因此，消费者宁可舍近求远，付出更多的金钱，购买更高质量的商品与服务;

　　二是，国际名牌成为消费者追逐的时尚。香奈儿，瑞士手表等国际品牌，在国内外家喻户晓。不但年代久远，负面新闻极少出现，尤其是质量方面的新闻。经受住时间的淘洗，价格昂贵却远近驰名，这些概念在国内消费者心里根深蒂固，象征了“好”、“时尚”、“美”。说到底，消费者之所以迷恋国际大牌商品，只因为相信其商品“真”、“善”、“美”。真善美是中国传统美德的观念一直被灌输进每一个消费者的心里。因此，国内制造商如何重拾中国“真善美”的观念，将其植入进每一位消费者心里，是目前国内制造企业所面临的课题。国内生产企业一旦有所感悟，跨境电商“走出去，带进来”的天秤将重新受力。

　　在“黑五”、“双十一”勾勒出的一片繁荣机制后，某些消费现象也值得深思。据估计，今年如此火热的“双十一”、“黑五”的狂欢盛况，在未来兴许是常态。在国家经济呼吁产业结构升级背景下，正处于预热期的一批如找塑料网、富金机网、找钢网等一批新起的B2B垂直类电商，或许也将成为交易主力军。这类电商平台成员仍不断在增长，市场资本也未停止投入，未来将点燃新一轮在线交易热情也未可知。

（编辑：常州站长网）

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