邮件营销怎样才能不被退信?
发布时间:2021-12-27 15:15:55 所属栏目:经验 来源:互联网
导读:商场如战场,行业之间的竞争异常残酷。企业要想在不见硝烟的战争里面获得更多的订单与客户,拼的不仅是销售人员的能力与经验,更多的是通信工具能否让客户信息及时、准确、安全地到达客户手中。 据全美零售商联合会shop.org和forrester研究机构新的市场营销研
商场如战场,行业之间的竞争异常残酷。企业要想在不见硝烟的战争里面获得更多的订单与客户,拼的不仅是销售人员的能力与经验,更多的是通信工具能否让客户信息及时、准确、安全地到达客户手中。 据全美零售商联合会shop.org和forrester研究机构新的市场营销研究发现,一些将经济低迷作为扩张机会的企业认为,电子邮件是与客户联系的最重要的方式之一,而且大多数企业都计划利用电子邮件营销,将新推出的产品、促销活动等信息发送给客户,并得到客户的反馈。 为降低电子营销过程中邮件列表的退信率,尚易资深网络工程师提出了减少邮件退信的9种策略: (1)尽量避免错误的邮件地址:在用户加入邮件列表时,请用户重复输入email地址,就像用户注册时的密码确认那样。 (2)改进数据登记方法:主要适用于通过电话人工记录用户email地址的情形,对工作人员进行必要的训练。 (3)发送确认信息:即采取用户确认才可以加入列表的方式。 (4)鼓励用户更新email地址:对于退回的邮件地址,当用户回到网站时,提醒他们确认正确的email地址,或者对于错误的邮件地址做出表示请求用户给予更新。 (5)让注册用户方便地更换email地址:用户邮件地址改变是很正常的,在改变之后如何让用户方便地更新自己的注册信息,才会相应获得较多的。 (6)保持列表信息准确:对于邮件列表地址进行分析判断,对于无效用户名或者域名格式的邮件予以清除。 (7)利用针对email地址改变保持联系的专业服务。 (8)对邮件被退回的过程有正确了解:退信有硬退信和软退信之分,针对不同情形采取相应对策。 (9)尽可能修复失效的邮件地址:如果用户注册资料中有邮政地址等其他联系方式,不妨用其他联系方式与用户取得联系,请求他更新邮件地址。 (编辑:常州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |