唯品会,如何抓住了喘息的机会?
经过野蛮的淘汰赛之后,目前电商格局强者恒强。阿里电商的马车在一个万亿级别的经济体中奔跑,从B2C角度,京东已经超过了天猫的体量和速度,另一个“异类”就是拼多多,拼多多生于移联网,取势于移联网,在微信生态中跑通了“货找人”的商业模式,一骑绝尘,成为电商中的黑马。 似乎,巨头之下,寸草难生。 因而,对于巨头而言,它们更为关注的是长期主义,也就是聚焦于未来的发展、企业价值本身去考量,而在巨头之下,无论是唯品会、聚美优品这些二线阵营的品牌,还是网易严选、小红书、寺库、洋码头等垂直平台,都面临的一个现实问题是——如何活下去。 回归到唯品会的模式,其暗礁潜藏在自生流量这个“劫”点上。 数据显示,2019年唯品会用户增长已有所改善,其全年活跃买家数达到6900万,相较2018年增长850万,已经远高于2018年对2017年的增长幅度。 从历史数据来看,唯品会月活跃用户的同比增速自2016Q3开始持续放缓,在2018Q1首次出现用户增长停滞。 唯品会月活跃用户,数据来自唯品会财报 活跃用户增长缓慢,直接导致营收增长疲软。 财报数据显示,唯品会2019Q4营收为293.19亿元,同比增长12.41%。2019年其全年营收为929.94亿元,同比增长10.02%。从年度数据来看,近五年唯品会营收增速逐年下滑。2015年,唯品会总营收增速为73.82%,2016年、2017年、2018年和2019年,唯品会总营收同比增速分别为40.76%、28.84%和15.93%。这一增长幅度,已经从2014年之前的超百数据量,陡降至2019年的10.02%。 此外,唯品会的盈利性虽然好,但净利润增速也是下滑的趋势。 据财报数据,2015年唯品会净利润增速为88.96%,而到了2016年,这一指标数据降幅超过50%,至28.13%。之后一年,唯品会净利润增速甚至出现负增长,为-4.28%,进入低谷之后,到2018年这一曲线有缓慢抬升,直到2019年才出现88.69%的增幅,回弹到2015年的水平。 实际上,在获客稳增长上,唯品会在也跟进营销补贴。唯品会改版升级,在首页疯抢、快抢频道通过好货和深度折扣吸引了大量新客,高额频繁的金钱补贴和折扣模式是促成用户增长的重要推手。 此外,在营销上,唯品会对付费 SVIP 会员推出折上 9.8 折,提升核心用户群体黏性,另一个重要运营动作是将免邮门槛从 288 元降低到了 88 元。实际上,这些都是降低门槛,提高用户转化和复购率的刺激政策。 刺激只是营销手段,更为重要的是,唯品会“投靠”腾讯以借到微信生态流量的东风。 沈亚在财报会议上表示,腾讯、京东这个季度新客贡献22%,上个季度是23%。也就是说,每天5个新增用户中,至少有一个是来自微信生态。 这对于唯品会而言,用户留存、获客等措施都只是缓兵之计,唯品会模式困境依然待解。 (编辑:常州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |