淘宝“全球购”一天上线1000场直播活动！直播为何那么火?

一边跟着哈佛学霸逛校园，一边预定一双“钢铁侠”黑科技火箭鞋；

一边围观传统欧洲骑士比武大会、慕尼黑啤酒节的狂欢，一边选购欧洲最新款时尚生活单品；

……

怎么样？是不是爽翻了！美呆了！酷毙了！

8月28日，淘宝全球购联手淘宝直播组织了一场全球24小时直播活动，超过500名来自全球各地买手在一天时间内，上线超过1000场直播活动。淘宝用户跟着买手们的步伐，24小时逛遍全球买遍全球。

淘宝运营总监周南表示：“借助生活在海外的买手，以及直播这种全新的表现形式，全球购将不仅为消费者推荐国际上最潮最尖端特色商品，满足消费者的不同的个性化需求，还将带大家感受到世界各地的不同风情，我们希望以‘电商+内容’的融合，为消费者打造一个‘有温度的全球买手集市’。”

毫无疑问，当前“直播”可谓火得不要不要的~不仅互联网大佬，明星，资本，就是我们普通群众，手机上也不知什么时候被安利了各种直播APP。

那么问题来了，直播为什么辣么火?

纵观当前比较火热的直播平台，之所以让用户着迷，笔者觉得不外乎这几个原因。

1、真实感

不少人看直播，比如说看高颜值的帅哥美女主播，会感觉近在眼前，除了伸手摸到，其他互动方式没有不能实现的。主播们所处的生活场景，也会让观众有身临其境的感觉。

2、社交性

一个优秀的主播，肯定不会只顾自己“表演”而对观众不理不睬，主播会对观众的在线提问给予回应，收到礼物也会立即感谢，用户提出的需求主播也会尽量满足，比如唱歌、讲笑话之类。

用户同时也会被陪伴感所包围，和发送弹幕观看视频一样，感觉其他人和自己在做同一件事，就像线上的集体party，会感觉很开心，很有参与感。这种实时社交缓解了用户面对移动设备时的空虚、孤独感。

3、猎奇性

有一些直播内容更有猎奇的意味，跟着主播去体验平时没机会、没时间做的事，即使自己没有真正的参与，看主播们替自己做了也是很知足。因此，猎奇性也是很多人选择看直播吃新奇美食、直播旅行这类直播视频的主要原因。

4、窥私欲

直播在某种程度上也是由于种种乱象炒热的，直播火热的前期也有很多平台靠主播利用“性”话题打擦边球累计第一批用户。之前的杜蕾斯直播一百对情侣试戴安全套也是夺了不少眼球。

5、获取信息

很多人利用直播去丰富自己的信息，学习更多的技能。比如怎么做美食、化妆窍门、健身锻炼技巧等。

从一定意义讲，直播的本质就是视频社交。纵观互联网这几年互动社交娱乐平台的发展，互动社交从单纯的文字社交到图片、音频直到现在的现场直播，逐步实现了从二维到三维的历史性进步。所以，直播之所以火爆，是因为它满足了人们更深层次的社交需求。

直播+购物：电商营销新模式（以淘宝直播为例）

直播因其深入互动的特点和独特优势，给一直不断创新的电商营销也带来新的启示。电商本身是销售驱动的，是各类资源型平台中离变现最近的一类，而直播平台则在寻找除了广告和虚拟物品之外的更丰富的盈利模式，两者的结合也算是顺理成章。

与其它泛娱乐类的直播平台不同，电商直播有着强烈的结果导向。如果说前者对实时的在线人数有需求，那么电商平台更在意的是从观看到购买行为的转化率。在淘宝直播平台上，每100万人的观看会带来32万的加购率（加入购物车的概率），由浏览到决策的转化率达到 32%。

在淘宝体系中，淘宝直播的内容生产逻辑就是去发现和构建更多的导购型消费场景。整个淘宝生态领域的内容组成就像一条长尾，包含着各种消费领域的KOL、明星、草根等，而这些分布在不同消费领域的主播将引导用户去更多、更快的完成消费。

其中，海外买手购物现场、美妆护肤心得、如何穿衣搭配等都是非常适合电商的直播内容，它为用户创造了一种参与感和临场感，改变了用户一直以来的电商购物体验。这次淘宝全球购联手淘宝直播发起的“24h全球现场”就是一个很好的案例。

在构建了消费场景之后，则要让内容到消费的路径更加顺畅。

淘宝直播在产品设计上就毫不掩饰为卖货服务的意图。在直播界面的右小角，可以看到醒目的购物车，以方便用户在直播过程中随时下单。上线100天后，淘宝直播界面上开始直接出现商品链接与优惠券，以方便用户在直播界面内获取到更多的商品信息。这样的产品设计在蘑菇街中也是如此。

当然，这种交互不仅产生于用户与商家之间，用户之间的交互往往是形成冲动消费的重要催化剂，就如同打破了电商购物固有的空间壁垒，形成了一个万人同购物的氛围。群体效应可以让那些有选择困难的用户被一部分购买态度明确的用户所影响。如果产品限量，还能更好的刺激用户的非理性购物，甚至能形成抢购。

毋庸置疑，“直播+电商”的新兴电商模式将成为未来趋势，直播将对整个互联网带来变革。而对电商企业而言，新的角斗场已经形成，是否进入，如何战斗，都将是新的抉择。

（编辑：常州站长网）

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