数据洞察与用户运营双效合一 宝宝树推年度孕育报告

　　“宝宝树已与你同行1375天……在过去的一年里，你回答了71个问题，你提出的问题也得到135位宝妈的回复……”，这是一位二胎妈妈2019年孕育旅程的回顾，“我的专‘鼠’新年签是：老公开挂 变身养娃小能手”是她收到的鼠年新春祝福。新生宝宝的到来是一个家庭最大的喜悦之一，中国母婴类社区平台宝宝树(01761.HK)见证着万千家庭的这份喜悦，也一路陪伴着这段孕育的旅程。

　　1月21日，春节临近之际，宝宝树孕育APP首页《孕育成长报告》入口一上线就收获大量用户点击。妈妈社群、朋友圈迅速被刷屏，评语也句句戳中了大家的心坎，“深夜里多少次慌乱，还好有其他宝妈帮忙”“感谢我们家那位，每次产检他都比我更关心，更早在宝宝树上查好了注意事项”……

　　有温度的数字 为妈妈们“代言”

　　宝宝树此次上线的用户年度报告从用户和宝宝的基础属性、用户的PGC和UGC内容偏好、用户关系、搜索服务使用、问答频次、家庭互动等多维度出发，帮助用户回顾了2019年孕育旅程中的重要时刻，再现了用户的真实“孕”程。

　　“这一年里，你看了285篇文章和帖子，为191篇点赞，收藏54篇”，作为母婴人群的核心需求之一，个人年度孕育报告通过用户的浏览、点赞和收藏内容数据帮助用户回顾了在过去一年的知识获取框架和路径，同时通过其排名搜索的TOP关键词看到了用户在过去一年里可能遇到过的问题和问题得以解决的圆满。海量优质内容是宝宝树的一大核心优势，宝宝树以PUC+PUGC+UGC形态构建起优质、全面的孕育内容体系，帮助用户解决各个方面的问题和需求。

　　与此同时，为满足妈妈之间讨论、倾诉、互助等系列的需求，宝宝树通过圈子、话题、问答、用户关系构建等多种产品形式为用户搭建了充满活力的、互动性强的交流交友社区。“这一年里，你回答了28个问题；你提出的问题，收到过131位树友的回答；你关注了76位树友，你被243位树友关注”，个人年度孕育报告通过用户提问、回答、关注树友等系列数据，为用户再现了其在母婴社区中的生活样貌。

　　孕育过程不只有甜蜜和喜悦，朋友圈刷屏的个人报告里，也隐藏着不为人知的心酸。多数宝妈、宝爸都有过这样的经历，经常半夜一边哄宝宝睡觉，一边搜索育儿中遇到问题的解决方案。宝宝树孕育APP默默为用户记录下了23点后的生活，在孕育报告中予以呈现。“这一年里，有56天，你曾经在深夜23点后与我相约”“你努力成为好妈妈（爸爸）的样子，真美（帅）”，这些数据和文案，让用户为自己感动和欣慰。

　　个人年度孕育报告通过一个个数字让用户的孕期和育儿生活跃然纸上，而事实上这也是对新生代母婴用户更加关注自我、关注过程、关注表达的一种诠释。

　　深耕精细化运营 “懂”用户更“取悦”用户

　　宝宝树13年来通过不断的用户沟通和创新的服务能力，使得其在行业内始终占据头部优势。根据国内数据机构Trustdata近日发布的报告：截至2019年12月，宝宝树用户规模继续领跑母婴孕育市场，用户日均启动次数及用户粘性均处于行业领先地位。

　　数据来源：Trustdata《2019年中国移动互联网行业发展分析报告》

　　基于这样的海量粘性用户和强大的数据洞察优势，宝宝树自2009年以来持续发布《中国家庭孕育方式白皮书》（以下简称白皮书），深入洞察中国年轻家庭结构、孕育观念、消费行为和习惯的变迁，为行业和品牌的产品、营销策略提供决策参考依据。日前发布的2019年度白皮书数据显示，母婴用户的生育观念日趋成熟，85后和95后对于生育更为重视，近半数老公都会参与备孕，低线城市的育儿消费观向高线城市妈妈看齐，低线城市的妈妈更愿意为宝宝的早期教育付费，不愿意让孩子输在起跑线上等。

　　随着90、95后成为孕育主力军，低线城市迸发出强劲消费活力，母婴人群的需求、习惯、表达方式都在发生着明显变化，这也要求所有母婴品牌及从业者必须更“懂”用户，更能“取悦”和“满足”用户。

　　为了满足日益年轻化的用户和更加细分场景的需求，宝宝树将在2020年针对宝宝树孕育APP全新改版、优化体验，同时通过在支付宝、微信、社群等不同生态的精细化运营满足用户在不同场景的多样化需求。同时，通过孵化明星、专家、医生、妈妈达人等多层次内容创作者，全面升级宝宝树研究院、宝宝去哪儿玩、赢在起跑线、辣妈变身训练营等IP，加速拓展内容生态，以更加多元、更加创新的内容形态和表达方式“取悦”用户。

　　岁末年初，相对于过去的总结，收到未来的祝福更让人感到温暖。在本次推出的个人年度孕育报告的结尾，宝宝树以年轻潮流化风格的文案和暖色调的设计，让专“鼠”新年签收获了众多年轻用户“新潮”“暖心”的正面评价，也引发了母婴用户社群、朋友圈转发分享的积极响应。备孕、怀孕、新生、育儿等不同孕期，宝妈、宝爸不同身份的用户，收到着匹配他们身份特征的祝福，“一招即中 怀孕不南”的新年签对备孕用户大概是最好的新年礼物，而育儿期宝妈用户可能收到的“老公开挂 变身养娃小能手”也足以让大家对新的一年充满了期待。

（编辑：常州站长网）

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